Veelgestelde vragen
U vindt hier snel antwoord op veel gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij, neemt u dan contact met ons op, we beantwoorden uw vragen zo snel mogelijk!
Telefoon: +31 (0)53 430 34 35
Mail: info@eigenwijzereizen.nl
Of stel uw vraag via de chat.
Vragen over boekingen
In België geldt ook het verzakingsrecht.
Als de boeking definitief is, ontvangt u een factuur van ons. Hierop staat de aanbetaling genoemd. De aanbetaling bestaat uit een deel van de reissom (35% van de reissom) plus de kosten van de eventuele annulerings- en/of reisverzekering, de reserveringskosten en, indien van toepassing, het calamiteitenfonds.
De datum waarop de aanbetaling gedaan dient te zijn en de rekeningnummers waarop u het bedrag kunt storten vindt u op de factuur.
Indien u 6 weken voor vertrek boekt, dan betaalt u het gehele bedrag in één keer.
Ja, als uw aankomstdag in een hoogseizoenperiode valt, dan betaalt u de volledige hoogseizoentoeslag. Valt uw aankomstdag echter 1 dag vóór het hoogseizoen, dan betaalt u over de hele reisperiode géén hoogseizoentoeslag. Dus: de dag van aankomt is bepalend.